E.ON Distribuce se totiž od nového roku mění právě na EG.D. Mění vzhled, mění název, ale nemění své hodnoty ani poslání, které má – totiž bezpečně zásobovat domácnosti na svém distribučním území elektřinou a plynem. „Naše zákazníky i partnery ubezpečuji, že na našem vztahu k nim se změnou názvu a loga společnosti nic nemění. V praxi je tento krok nijak neovlivní. Pořád pro ně budeme spolehlivým distributorem energií a všechny uzavřené smlouvy platí automaticky dál. Zákazníci se nemusejí o nic starat,“ ujišťuje Zdeněk Bauer, předseda představenstva E.ON
Distribuce. EG.D zůstává dál členem skupiny E.ON v České republice a přejmenování společnosti byl nutný krok k tomu, aby se zákazník na energetickém trhu lépe orientoval a rozlišil, kdo je distributor a kdo dodavatel energií.
Od nového roku začnou lidé vídat pracovníky E.ONu v nových barvách a s novým logem EG.D. Toho bez pochyb budou chtít využít tzv. energošmejdi, kteří se budou snažit lidem namluvit například to, že E.ON v České republice končí a zákazníci si musí vybrat jiného dodavatele energií. „Není to pravda a lidé by měli být obzvláště ostražití. Pokud
mají zákazníci jakékoli pochybnosti, mohou si na naší infolince snadno ověřit, že lidé, se kterými se setkají, pracují skutečně pro E.ON. A toto pravidlo bude platit od ledna 2021 i pro EG.D,“ upozorňuje Martina Slavíková, vedoucí komunikace skupiny E.ON v České republice.
V případě problémů se zákazníci dál mohou obracet na poruchovou linku pro elektřinu na čísle 800 22 55 77 i plyn 1239. Rozsah jejich služeb zůstává stejný. Od nového roku budou moci na poruchové lince pro elektřinu řešit i všechny ostatní požadavky na distributora, které doteď řešili na zákaznické lince E.ON.

-PI-