Komerční banka zrušila v Milevsku pobočku. Stalo se z ní poradenské místo s omezeným provozem
MILEVSKO – Po pobočce Money banky a omezení služeb v ČSOB ukončila ke konci února v Milevsku provoz i pobočka Komerční banky. Jak sdělila Šárka Nevoralová z tiskového oddělení Komerční banky, od počátku března je nahrazena novým konceptem obsluhy klientů – KB poradenským místem.
KB poradenská místa vznikla transformací sítě Modré pyramidy stavební spořitelny. Klienti tu mají přístup ke službám v oblasti spoření, investic a pojištění, ale i bankovních služeb. Otevřeno je ale jen v pondělí, ve středu a v pátek.
„Klienti mohou využít také službu KB na dálku, která propojuje klienty s bankéři videohovorem přes aplikaci KB+. Tato virtuální pobočka umožňuje řešit většinu bankovních záležitostí bez nutnosti osobní návštěvy. Bankomat v Milevsku zůstává na svém místě,“ uvedla mluvčí Nevoralová.
Podle vyjádření je změna reakcí na měnící se potřeby klientů a rostoucí trend digitálních služeb. Umožňují vyřídit většinu finančních záležitostí on-line.
Diskuse k článku